Obchodní podmínky
1. Úvodní ustanovení
Tyto obchodní podmínky upravují práva a povinnosti mezi spolkem SMYK (dále jen „prodávající“) a zákazníkem při prodeji zboží prostřednictvím webových stránek SMYKverse.com.Prodávající:
SMYK, z. s.
IČO: 23814560
Sídlo: náměstí Dr. Václava Holého 1057/16, Praha 8, Libeň, 180 00
Email: smyk@smykverse.com
2. Informace o zboží a cenách
Veškeré ceny jsou uvedeny včetně DPH (pokud je prodávající plátcem).Produkty (např. trička, kšiltovky) jsou prezentovány jako limitované edice podporující činnost spolku.
3. Objednávka a uzavření smlouvy
Objednávka vzniká odesláním objednávkového formuláře.Kupní smlouva je uzavřena potvrzením objednávky ze strany prodávajícího.
4. Platební podmínky
Platbu lze provést:- online kartou
- převodem
- případně jinými způsoby uvedenými na webu
5. Dodání zboží
Zboží je odesláno prostřednictvím dopravce uvedeného na webu.Dodací lhůta je obvykle 30 dní.
6. Odstoupení od smlouvy (vrácení zboží)
Zákazník má právo odstoupit od smlouvy do 14 dnů bez udání důvodu.Zboží musí být:
- nepoškozené
- nenesené
- v původním stavu
Náklady na vrácení nese zákazník.
7. Reklamace
V případě vady má zákazník právo na reklamaci.Reklamaci lze uplatnit emailem na: smykverse@gmail.com
Prodávající vyřídí reklamaci nejpozději do 60 dnů.
8. Ochrana osobních údajů
Ochrana osobních údajů je řešena samostatným dokumentem.9. Mimosoudní řešení sporů
Spotřebitel má právo na mimosoudní řešení sporu u České obchodní inspekce.10. Závěrečná ustanovení
Tyto obchodní podmínky jsou platné od 04.05.2025.Prodávající si vyhrazuje právo podmínky měnit.